保险公司不及时定损怎么办?

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  • 因损失纠纷向法院提起诉讼的,约占私家车保险纠纷的80%,其中许多是由于保险公司忽视损失造成的。保险公司没有及时确定损失。谁来支付租车费?顾先生在停车过程中撞到路边花坛,造成车辆损坏。事件发生后,顾先生立即向保险公司报告,但保险公司直到事件发生三个多月才得出损失结论。在等待损失确定期间,顾先生不能使用被保险车辆,因此他不得不租车而不是交通。因此,租车费为1万元。顾先生认为,保险公司延误了确定损失,导致租车费损失。因此,顾先生要求保险公司赔偿1万元,而保险公司认为租车费不属于索赔范围,因此保险公司不同意赔偿。中国在《保险法》中明确规定,保险人有义务及时确定损失,并规定即使情况复杂,损失也应在30天内确定。

    法院认为,根据保险法的规定,保险公司未及时履行定损义务的,除了需要支付保险金外,还应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。在这种情况下,虽然保险合同没有约定租赁费用作为索赔范围,但由于保险公司忽视了固定损失,导致顾先生不能正常使用保险车辆,顾先生租车而不是保险车辆使用,没有不当。因此,该判决支持顾先生的主张。

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    2022年5月31日 下午6:05 0条评论
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