还记得那个曾经轰动全国的无人便利店吗？
从杭州马宣布他首家无人便利店开业之后，京东、苏宁，甚至哇哈哈都相继加入了这波风口。
全国一下就多了2.5万个无人零售货架落地，开店超过200家，吸引的投资超过了40亿，可以说是风头无两一时。
可是到现在，各大店铺纷纷倒闭的倒闭，破产的破产，40亿就这么见财化水了。
无人便利店为何最终成为了无人店？
这怎么讲呢？说是无人店，其实仅仅是用人工智能取代了收银员。
你看补货、清洁、整理工作还是需要人工的，根本无法真正做到无人的程度。
这就是意味着无人店能节省的成本，充其量也就是收银员，而这一块成本恰恰是零售业中最低的一部分。
在一、二线城市，一个收银员的工资也不就是三到四千吗？
而且无人店却要安装和保养智能设备，例如多个摄像头、自动识别等装置，并且利用人工智能和大数据建立一套完整的运营系统，这可是更烧钱的。
这么一动上百万都砸进去，成本高高得吓人，收入却跟不上来。
而且失去了人工温度，冷冰冰的店铺，消费者在尝尝鲜之后也不会再去了。
很大程度来说，无人店只是一种概念店，而且是一个伪概念，并没有带来更好的购物体验，更无法改变顾客的消费习惯。
毕竟没有店员的热情服务，谁愿意去一个没有人气的超市消费呢？
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