随着互联网保险的逐渐普及,越来越多人选择在网上买保险,那么问题来了!
原本保险就属于一个虚拟商品,互联网更是看不到摸不着的,不会像线下一样会和代理人面对面沟通,所以一般消费者会担心是否上当受骗。
当然,现在也有很多消费者倾向于第三方保险咨询平台,寻求专业帮助。但两者之前也仅仅是通过一条电话线或者微信沟通而已,不少消费者还是会抱有怀疑态度。
今天,谱蓝君就来教教大家,网上投保前后应该查清哪些信息?怎么查?
主要内容如下:
- 投保前应该查清哪些保险信息?
- 投保成功后应该怎么做?
- 谱蓝君总结
相信对保险公司有一定了解的都知道,保险公司的成立和经营都是在银保监会的监督下进行的。
同样的,所有保险公司旗下所有的产品其实都是需要在银保监会备案后,才可上线销售的。
所以我们在网上投保前,第一步先查询验证该产品是否合规:
进入中国银行保险监督管理委员会官网,点击在线服务,进入人身/财产先页面;
输入保险公司和产品名称即可查询备案记录,不过需要注意的是,输入产品名称时,需要填写官方全称,否则可能会查询不出哦~
1、验证保单
- 接受电子保单合同
线上投保,一般投保后2分钟内会收好含有保单号的短信,5-10分钟内电子邮箱会收到电子保单,电子保单和纸质合同的法律有效性是一样的。
在线上投保的(长险),如果需要纸质保单合同,可以到对应保险公司官微公号上申请,保险公司会直接邮寄到你所填写的地址。
- 在官方渠道验证保单
收到短信和邮件后,为了安全起见,还可通过以下途径进一步确认:
①电话查询。拨打保险公司官方客服电话,根据提示查询保单信息;
②网上查询。目前很多保险公司在自己官网上都开通了保单验真渠道,进入对应保司官网查询即可;
③微信公号查询。关注对应保险公司微信公众号,填写相关信息可查询下载个人保单合同,如果有个人信息需要更改的,如手机号、地址、银行卡、受益人等,也可在公号上直接更改,非常便捷。
2、查询保单
大家投完保后建议看清保单合同的信息,因为后续理赔是只看合同的,避免投保时自己或者代理人填写信息错误而影响后续的理赔。
如果发现信息错误但无法更改回来,保单投保后有10-15天的犹豫期,犹豫期内是可以全额退保的,损失最小。
- 检查保单信息
收到保单后需要查看保单上的投保人以及被保人姓名、身份证号码、保障项目、保障期限以及保额等等,这些信息需要仔细确认,如果有错误要及时联系保险公司进行更改。
- 看清保障内容
要细看保障的责任:具体是保障的是哪些项目,其中又规定了什么情况不会保障,都要一条条的仔细看清楚,如果发现了问题,或者保障的内容和自己的理解有出入,在犹豫期内考虑清楚是否需要退保。
- 确认健康告知
需要看好健康告知是怎么填写的,并且是否属实,如果并非如实填写的,要尽快询问保险公司的业务员是否会影响理赔,以免在日后影响到理赔的效果。
如果投保前有健康异常,是核保通过后才投保的,如智能核保,一般在保单合同最后会有核保痕迹,如果没有记得询问清楚,避免理赔时被告知未如实告知而拒赔;若人工核保则没有痕迹,因为我们提交上去的资料保险公司会自己存档到客户资料处。
3、保单管理,且保留业务员的联系方式
一个保障齐全的家庭,各个险种的保单加起来会不下十份,时间一久了,可能连家庭自己都忘记买了哪些保险、都是什么作用、保障内容有哪些?
这种情况容易造成忘记续保而导致保单过期,或错过理赔。针对这种情况,谱蓝君教你个小技巧:
我们可以按照自己的习惯将家庭所有的保单一起整理起来,如将所有保单的信息都归到一个excel表格中,记录好各保单的基本信息,如投被保人、投保日期、到期日、保额、保费、保障内容等等。
还可以将各电子保单合同和excel放在一个文档中,共享给家人,方便后续不管哪个家庭成员出险都能及时报案理赔。
并且如果是在第三方代理机构投保的,还可以保留好业务员或者公司官方的联系方式,因为一般代理机构都会有后续理赔协助服务,专业人士协助,后续的理赔也可简单些。
谱蓝小知识:搜索“中国保险万事通”微信公众号,绑定个人信息,可查询自己名下所有保单哦~
网上投保方便快捷,而且信息更透明,可选择性跟多,当然被骗的概率也更大,所以建议大家一定要谨慎,保护好自己的合法权益。
而且,互联网保险产品形态多样,数量高达上千款,不管大家是否在谱蓝君这里学习,我都建议大家最终投保前还是要去找理财师好好地咨询、规划一下,让专业的人来做专业的事,不失为一种聪明的做法。
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