导读: 依靠互联网,基于众筹的互联网互助保障平台受到资本的追捧,但仍有许多问题无法回答.虽然外界一直在说资本寒冬,融资难,但互联网互助保障平台可以受到大量资本的青睐。
自2016年初以来,至少有水滴互助、人人互助、保险集、17互助、同心互助、斑马社6个互联网互助安全平台宣布,融资总额达到数亿元。
最新的融资来自今年5月推出的水滴互助,在成立之初就获得了5000万元的天使投资。腾讯是投资机构中最大的品牌。
互助保障本身并不是什么新鲜事,但由于政策空缺等原因,近年来发展缓慢。然而,随着互联网公司的出现,互联网互助保障平台再次成为业界关注的焦点。
为什么红杉资本、腾讯等巨头资本会青睐这种新模式?上述公司目前在中国的运营情况如何?你觉得担心这个平台是否能解决所有的赔偿问题,而不是一个鼓花游戏?
互助保险遇上互联网
互联网的发展改变了互助保险,其商业模式也改变了互联网。
以水滴互助为例,每个会员只需支付9元基本会员费即可获得30万元的保险金额。这种保证可以持续生效的前提是,会员群体的账户资金足以覆盖赔偿金额,否则会采用碎片化的追缴模式,即会员支付金额不确定,不封顶。只要用户账户余额超过1元,就可以纳入担保范围。
目前,大多数互联网互助平台都采用上述先支付会费,然后追回共享模式,管理用户加入的门槛。
以抗癌公社为代表的互联网互保平台标榜0门槛入会模式。会员不需要支付任何费用,但可以在事故发生后直接追回,也可以获得保障资格。
互联网互助保险平台在资金托管方面也有所不同。17互助和同心互助主要将会员支付的费用托管给商业银行,银行应定期出具监管报告,并公布账户。如水滴互助,与公共基金合作,将资金托管给中国社会福利基金会,由双方共同管理。
在索赔方面,为了吸引用户,大多数互助平台将追回金额的上限设置为3元。会员越多,每个会员分配的金额就越少。一些平台,如心脏互助,也引入了年龄系数,这使得不同年龄段的人分享的互助金额不同。一般来说,年轻人分享的金额较少。
据了解,目前已有e互助、保险集、抗癌公社等多个互联网互保平台进行赔偿,赔偿总额从百万级到千万级不等。据e互助介绍,截至今年8月18日,e互助事件137起,互助总额2636万元。
市场质疑多未解决
目前国内网络互助保障平台还处于萌芽状态,因此也受到了很多质疑。
首先,为了平台的正常运行,后期会员支付可能会增加。
据估计,在水滴互助等60多万人的社区中,如果每年发病人数为1200人,每年最高支付金额可能达到600元。商业保险相比之下,价格优势并不多。此外,互助引起的心理反应也与商业保险不一致。作为一个理性的经济人,他很可能会在多次扣除后选择中途退出。
第二,与传统相比保险公司互联网互保平台本身没有严格的承保理赔机制,那么如何防范道德风险和逆向选择呢?
17互助CEO高静表示,目前公司聘请了两家第三方保险评估机构,在会员发生事故时进行专业核实。水滴互助和抗癌公社也以上述方式承保。
目前,抗癌公社的承保制度相对完善。申请援助的成员应提前支付3000元押金。如果情况属实,所有押金将被退还。如果情况是虚假的,押金将被没收,这在一定程度上遏制了欺诈的发生。
第三,网络互助保障平台不是保险公司。平台资金应该受到什么样的监管?毕竟目前只有少数公司,比如水滴互助,有互联网老板的认可。
在互助保险破冰之前,有许多类似水滴互助的平台。中国保监会专门回应说,这些互联网公司没有保险经营资格或保险中介经营资格,互助计划也不是保险产品。相关的互助计划没有根据保险精算确定风险定价和费率,也没有充分保证财务稳定性和赔偿支付能力。
业内人士还表示,虽然没有监管,但公司应主动合规,做到公开透明,谨慎经营。
还没有找到盈利的方法
目前,互联网互助保险行业还没有明确的盈利模式,甚至平台本身也声称运营将更加公益。据了解,自2011年抗癌公社成立以来,用户近51万,但仍未盈利。相关负责人表示:目前,我们还没有考虑利润,而是专注于改善用户体验和流程。。水滴互助还表示,目前公司更注重平台的公益性,没有明确规划盈利模式。
但实际情况是,没有一家公司不以盈利为目标。毕竟,投资机构不会青睐那些长期无法获得回报的企业。一些互联网互助保险平台宣传的公益倾向可能是早期抢占用户、吸引投资的宣传方式。
那么,互联网互助保护平台未来的利润点将出现在哪里呢?高盛表示,该公司未来的利润可能是由交叉销售和增值服务带来的。此外,业内人士还表示,向用户收取管理费,平台发展足够成熟,人群足够细分,准确的广告也可以带来一定的好处。
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