中国人寿app下载后如何快速报案？如何上传信息和身份绑定？

导读：
中国人寿app支持网上续保、退保等业务办理，随时随地在线办理保险业务。中国人寿app如何快速报案？中国人寿app如何快速报案？如何上传信息和身份绑定？本文为大家一一解惑！

中国人寿app支持在线续保、退保等业务，随时随地在线办理保险业务。包括公共服务、查询服务、支付服务、保全服务、理赔服务、柜台E服务等6类49项服务功能。

客户可以通过中国人寿安装寿险app随时在线办理保险业务，支持在线续保、退保等业务。该软件基本涵盖了互联网需要实现的电子服务保全和索赔项目，包括23项保全服务和4项索赔服务。

中国人寿app如何快速报案？

步骤一：登录中国人寿保险，点击我的理赔和我想报案。

步骤二：在个人索赔界面填写信息，包括四个基本信息：报告信息、保险人信息、案件细节、保险地点或索赔服务地点信息。

步骤三：点击申请人身份显示选择框。当用户选择本、配偶、父母、子女、祖父母、孙子女和监护人时，弹出授权提示框。选择同意并确认后，您可以选择该身份。如果您选择取消，请清空用户选择的身份。

步骤四：填写后，如果点击屏幕底部的下一步按钮，直接跳到以下步骤5。为加快理赔案件处理进度，建议在完成步骤2后单击^按钮，填写出险人证件、保单、账号等详细信息。

步骤五：填写上述信息后，点击屏幕底部的下一步按钮，系统提示用户确认填写的信息。如果填写错误，请单击返回修改按钮，系统将返回上述步骤2。修改相应信息后，请单击下一步，系统将返回此确认信息界面。

步骤六：如果确认正确，点击确认提交按钮，系统提示报告成功，并显示相应的索赔服务为2019******2*******”

(注:请保存并记录此理赔服务号，查询后续理赔进度，补充上传理赔数据时输入此理赔服务号)

第七步:上传资料，完成报告

中国人寿app如何上传数据？

支持数据上传功能的以下功能模块：

1、个人报案

2.查询我的理赔

上传信息的具体操作如下：

步骤一：

点击上述模块中的上传数据按钮，进入上传主界面。

二、勾选我同意选框。

3.根据每行显示的信息名称(如理赔申请、出险人身份证明等)，逐一点击每行末尾的+按钮，可上传银行对应的文件。

第二步：点击点击+按钮，进入相应的数据类型页面。

点击添加文件按钮，系统弹出的移动设备本地照片路径（显示页面因不同设备类型和操作系统略有差异），选择相应的数据图片，系统返回上传页面。

传输任务栏将显示刚刚选择的图片文件。此时，单击上传文件按钮，任务栏将显示文件成功上传。

如发现上传文件错误，可点击右侧X”删除。

上传后，单击右上角的返回按钮，系统返回上传主界面。

注：安卓手机进入报告环节前，必须提前拍摄索赔申请材料；苹果手机不需要提前拍摄

第三步：请按照上述第二步上传各种信息，然后点击屏幕底部的完成按钮。不点击完成会导致图像上传失败，图像审核无法提取相应的平台流量号

第四步：点击完成后，系统弹出确认窗口。请确认所有索赔数据已上传，然后点击弹出窗口中的确认按钮。系统提示可以通过委托销售人员、邮寄、访问中国生活柜台等方式提交纸质信息。点击底部的确定按钮。到目前为止，上传数据已经完成。

中国人寿app如何绑定身份？

使用身份绑定报告，系统在每次报告时自动填写报告信息。如果保险人是自己，报告信息的填写将更加简化，只需选择具体的事故原因和事故类型，以提高报告效率。

步骤一：登录微信理赔主控界面，点击个人报告

步骤二：将相应信息输入身份绑定界面，输入姓名、身份证号码、出生日期，检查微信绑定协议

步骤三：输入身份信息后，系统提醒客户通过国寿e宝账号登录或绑定身份。

未注册国寿e宝客户可通过手机号码或保单号绑定身份。

注：手机号码必须为人寿保险单投保人或被保险人的手机号码，并与系统一致；如果没有长期保险单，可以使用短期个人保险单（过期或过期），并通过输入保单号完成绑定。

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