平安保险客服电话

《家庭财务宝典》

导读:
平安保险客服电话?平安保险客服电话是95511,消费者有什么需要可以打电话咨询。平安保险客户服务电话为95511,消费者可以致电咨询。选择相应的客户服务电话,您可以获得一系列高质量的服务,如保险咨询、政策查询、电话保险等。

【平安保险客服电话】

平安保险客户服务电话为95511。用户拨打电话后,会有智能语音提示。用户可以根据提示找到他们想咨询的业务或项目。以保险服务为例。连接后,按#键进入智能语音,然后按相应的数字或获得保险服务。

·寿险服务:接通后按1号数字键,即可进入寿险个人服务,按6再按1,即可进入寿险团体服务。

·产险服务:用户拨打电话号码后,可直接按5号键进入产险服务。

·健康保险服务:如果用户想咨询平安保险的健康保险业务,可以拨打95511转数字7号键。

·养老险:平安保险还为用户提供养老保险业务。用户拨打客户服务电话后,可以转换数字6平安养老险业务咨询。

·网上车险:可直接拨打4008万,如网上非车险可直接拨打4万8万,详情请咨询。

平安保险客服电话插图1

●服务

①保单变更服务

平安人寿保险为用户提供保单变更服务,主要包括个人信息修改、保单信息修改等三个方面。

个人信息修改主要包括联系信息变更、职业变更、年龄性别错误变更、签名变更、客户信息变更、被保险人变更、受益人变更。

政策信息修改主要包括:额外保险费、新增附加险、缴费年限变更、医疗险转换、投资转换、通用增加合同保费、续费方式变更、保险、等级保障变更、自助选择权变更、账户分配比例变更、支付频率变更、保单退保等。

其他信息变更包括:政策贷款、终止附加保险、部分领取、生存保险金领取、犹豫退保、政策补发、补充通知、保单复效、保单挂失终止等。

②保单查询及缴费服务

平安人寿保险为用户提供保险服务,用户可以在线支付,也可以查询保单信息和支付是否成功。

③保险理赔服务

平安保险一直致力于为用户提供高效、方便的索赔服务,以最大化客户利益为宗旨,为用户提供索赔服务。索赔过程主要包括以下几点:事故报告(拨打全国统一报告电话95511)-准备申请材料和索赔-保险公司验收-保险公司审计-通知赔偿结论-支付索赔。

需要注意的是,如果用户发生事故,建议立即拨打95511报告。事故处理后,请收集整理所有索赔申请材料。如果受益人是唯一的,建议申请人选择银行转账来收取索赔。

想了解更多新闻资讯或有保险规划需求的朋友,点击下方图片,免费报名咨询,会有专业理财师为您耐心讲解,协助规范投保并提供周全的后续理赔服务。

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