互联网便利保险能掀起多大的冲击波？

导读： 据报道，在上个月与中国人民保险联合推出银行卡安全保险后，支付宝最近与中国人寿联合推出了手机屏幕破碎保险。一旦手机屏幕破碎，保险公司可以为维护付费。

这两款与互联网紧密相连保险产品，料将对传统保险市场产生了巨大的影响。长期以来，保险行业除了在特定的业务运营和代理营销方中使用互联网手段外，在保险产品设计开发、保险服务、保险安全等方面，仍采用传统手段，服务理念没有明显创新，保险服务对象主要限于中老年人。

在年轻人中，除了那些婚后有孩子的人，想到给孩子买一些保险，其他方面基本上没有保险费。保险业远离年轻人的一个重要原因是，保险公司没有设计出满足年轻人需求的保险产品，特别是与年轻人的生活方式和生活行为有关的保险产品。

就像余额宝等婴儿产品一样，以消费者最需要的服务方式出现，迫使银行改变传统的服务模式和服务模式，以银行卡安全保险、手机屏幕保险为代表互联网保险当不亚于婴儿产品对银行的影响时，产品也开始对传统保险市场产生影响。

值得注意的是，支付宝推出的互联网保险产品并没有像以前的婴儿产品那样单枪匹马，而是与中国人民保险和中国人寿。这表明传统保险公司也意识到互联网+重要的是要意识到不主动改变可能会造成严重后果。因此，就互联网保险而言，它可能遇到的阻力将小于以前的婴儿产品。

目前，互联网保险产品大多基于小概率事件的服务。无论是银行卡盗窃还是手机屏幕破碎，现实生活中都是小概率事件，但一旦发生，就成为消费者尤其是年轻人最关心和担心的事情。银行卡安全安全险后，目前投保人数已超过1.2亿，大量支付宝客户已办理此保险。这样，手机碎屏险推出后，也会受到手机不离手的年轻人的青睐。

如何为消费者提供坚实可靠的保障服务？不仅要从保险企业的角度考虑问题，还要从消费者的角度分析和解决问题，降低门槛，放下身体，让产品融入消费者的生活。互联网保险产品多为小额保险，贴近普通人的生活。其独特的低门槛、便利性和透明度有利于客户在轻松随意的状态下接触互联网保险产品，使互联网便利保险成为越来越多普通人的日常消费品。

目前，互联网和保险公司面临的最突出的问题是开发什么样的互联网保险产品。银行卡安全保险和手机屏幕破碎保险是年轻人最喜欢的服务产品，但如何使互联网保险产品覆盖更广泛和更多的群体应该是互联网保险真正提高其影响力的关键。

二是如何有效处理保险与赔偿的关系。为了让保险企业能够承受并获得回报，在设计互联网保险产品时，有必要充分考虑各种风险和不确定性，堵住可能被欺骗漏洞。对于大多数投保人来说，如果他们决定参加互联网保险，他们必须严格按照保险要求保留问题后需要提供的各种程序，以避免因信息不完整而无法获得赔偿。

互联网保险产品的推出对传统保险市场产生了巨大的竞争力和影响。这是一种积极的力量，有利于整个保险业扩大服务范围，准确定位服务对象，大力提高服务水平，回归有效应对风险、有效提供保障的标准。随着互联网保险的加入，保险业必须回归安全标准，才能产生强大的动力和活力，逐步得到所有居民的认可和参与，最终发展成为真正的国家服务业。

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