互联网保民激增：偏爱购买小额碎片化产品

导读： 蚂蚁金服保险昨日发布的互联网保险消费行为分析报告，首次将互联网保民的概念带入公众视线。这一新金融群体的规模在过去一年呈爆炸式增长，超过3.3亿人次，同比增长42.5%，是投资者和基础投资者的三倍。这一新金融群体的规模在过去一年呈爆炸式增长，超过3.3亿人次，同比增长42.5%，是投资者和基础投资者的三倍。

互联网保民是通过互联网渠道购买的买保险这类人的总称。这一人群规模在短时间内激增的背后，反映了中国的保险新业态的出现——消费者群体年龄结构的转变催生了网络消费，进而激发了保险的新需求。通过互联网渠道，保险业找到了新的跑道，甚至可能超车。

该报告从多个方面和维度揭示了该群体的各种特征。特别是与投资者和基础投资者相比，在年龄结构分布和消费为偏好存在差异和个性化。

首先，互联网保民整体呈现出年轻化的特点。80后占47%，90后占33%，其中90后互联网保民增速领先于其他任何年龄段。

其次，互联网保险人的保险偏好呈现出区域差异。南方保险人更注重健康健康，因此保险意向主要集中在健康保险上；北方保险人追求退货运费险等待电子商务保险，这可能与东北地区远离主流发货地长三角有关，买方更愿意使用保险来抵消退货的风险。

此外，新老互联网保险人之间的保险需求也有鲜明的对比。大多数老保险人通过互联网购买传统的保险需求保险产品(比如车险、意外险)，这与线下保险人非常相似；新保险人接触网络后，更喜欢购买更多的小型碎片化保险产品，更愿意尝试购买创新、个性化的保险产品险种，类似于银行卡安全险

从年龄结构和保险需求来看，互联网保险群体大多是需求曲线末端的长尾客户。一些市场参与者质疑这一点：虽然互联网保险人数已经超过了投资者和基础投资者，但单个尾客户对保险产品的需求可以说是小如针尖，平均保费低，用户粘性差。由此产生的实际总消费规模可能很难在短时间内与投资者和基础投资者在资本市场的影响力竞争。

但差距往往意味着无限的想象空间。虽然单尾客户对保险产品的需求不高，但在互联网时代，可以很好地记录和保存这些客户的消费情况和消费趋势保险公司相关产品的开发提供了数据源。更重要的是，这些巨大的碎片化需求通过互联网聚集在一起，形成长尾效应。即使是现在看起来不受欢迎的保险产品，未来也可能有很大的市场。当时，没有人认为余额宝出生在基层，最终会一夜成名。

诚然，互联网不仅是保险销售渠道的转型和创新，也不仅仅是将线下保险产品转移到网上销售。它应该带来一系列传统的保险业惯例。这需要整个保险行业学习和遵循互联网的规则和习惯，重建消费者、互联网平台等相关方的价值体系，逐步改变现有的保险产品结构、运营和服务模式，重塑整个保险生态系统。

        想了解更多新闻资讯或有保险规划需求的朋友，点击下方图片，免费报名咨询，会有专业理财师为您耐心讲解，协助规范投保并提供周全的后续理赔服务。