出境旅游保险规模增加，70后平均投保价格最高

导读： 随着人们对休闲娱乐提高，国内出境旅游人数逐年增加，也为保险市场的旅游保险类型提供了新的机遇。近日，华泰保险与金棕榈机构联合发布的《中国境外出境安全报告》(以下简称《报告》)显示，2015年出境旅游总人数达到1.2亿，其中香港、澳门、台湾、日本、韩国和东南亚国家的游客占多数。近日，华泰保险与金棕榈机构联合发布的《中国境外出境安全报告》(以下简称《报告》)显示，2015年出境旅游总人数达到1.2亿，其中香港、澳门、台湾、日本、韩国和东南亚国家的游客占多数。按人均保费65元计算，2016年出境旅游保险市场规模约90亿元，2020年约125亿元。

旅行延误是最频繁的事件 整体赔偿率不高

根据中国出境旅游的风险，报告分析，在所有突发风险中，旅游延误是中国出境旅游纠纷和事故中最常见的突发事件，占总突发事件的77%。其次，行程取消变更，达到14%。与旅行延误和行程变更相比，意外医疗和急性病医疗的比例约为3%。

金棕榈企业机构董事长潘浩波表示，根据驴宝平台的数据，2015年有30万游客前往俄罗斯，其中4起死亡，96起突发急性病。潘浩波坦言：经过数据分析，我们发现总赔偿率不高，所以保险公司也愿意把旅游保险做好。虽然事件还在发生，但一方面赔偿率不高保险公司有利，重大事件也有利于游客，保险可以解决重大问题。

华泰财险董事长兼首席执行官丛雪松说：尽管与旅行保险相比，车险市场不大，但赔付率相对较低，发展潜力巨大，华泰也将此作为互联网布局的重点。

70后平均投保价格最高 国内人均保费不到美国的1/25

根据购买旅游保险客户的总体特点，报告显示，50后-80后游客的投保人数占整个旅游人数意外险73.9%的市场。同时，70后消费的旅游产品平均价格最高，是00后、10后、80后、90后的两倍多。30后、40后的平均消费价格略高于其他年龄段。

虽然中国旅游保险市场规模巨大，但中国旅游保险的渗透率相对较低。与美国相比，美国游客的人均保费为46元，而中国的保费仅为1.8元，不到美国的1/25元。此外，中国游客主动购买买保险由于风险意识不强，大陆游客主动购买旅险的概率低于中国香港和日本。

报告认为，购买保险的人很少，主要有两个原因：一是游客保险意识不足。游客对海外旅游的风险和保险了解不够，大多数人不知道也不知道海外旅游的风险。二是旅行社安全通知工作不到位。旅行社没有充分告知游客当地国家的政治、文化、宗教、习俗、道路交通和饮食。一旦游客发生事故，他们的家人很容易与旅行社发生纠纷，甚至提起诉讼。

北京桐城旅游区副总经理罗林说：在我们的旅游顾问和客户服务积极推荐客户购买保险意识不强之前，今年3月以后，我们要求推荐客户购买海外旅游风险控制海外旅游保险，做了这个要求后，客人通过同程网购买保险呈增长趋势。

纵观全球旅游保险，中国的渗透率确实很低，美国作为一个发达的旅游出境市场，对保险的认识，保险产品购买比中国游客高得多，所以我们也可以看到国内市场潜力巨大。潘浩波说：我们的人均保费是65元。预计今年旅游保险费将达到90亿元，2020年约125亿元。当然，如果人均保费上升，单价保险将从65元到100元不等，市场规模可达200亿元。

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