中国太保：万能保险业务稳定可控

导读： 最近，万能保险的市场关注度提高，引起了业界的关注和讨论。那么，太平洋保险作为中国第一家推出万能保险的保险公司，如何看待万能保险呢？那么，太平洋保险作为中国第一家推出万能保险的保险公司，如何看待万能保险呢？目前其万能保险业务的经营情况如何？

太平洋保险有关人士表示，其太平洋寿险2000年8月，中国首次推出万能险近16年来，该产品经营稳定，公司继续发展万能保险业务。目前，万能保险账户余额高达265亿元，万能保险业务整体运营稳定可控。

万能险比较成熟保险产品

据了解，万能保险是一种主流保险人身保险产品，在国外成熟保险市场也很普遍。与普通分红产品相比，万能保险具有保额可调、支付灵活、账户透明等特点。

万能保险往往设定较低的担保利率。实际结算利率每月公布可调，能更好地适应利率环境的变化。它是低利率环境下产品策略的产品形式。万能保险的死亡和其他担保成本每月以自然利率的形式从个人账户中扣除，也可以从个人账户中获得账户余额，用于自己的养老金或儿童教育，具有灵活的担保功能。

因此，在业内人士看来，万能保险可以更好地满足客户的保险安全和财富管理需求，特别是不同生活阶段的动态需求。例如，在青年和中年阶段，收入高，家庭责任重，可以选择死亡、疾病等高风险保障，选择支付更多的保险费；在老年退休阶段，收入和家庭责任下降，可以选择较低的风险保障，少支付保险费甚至不支付，可以从个人账户获得账户余额，用于养老金。从目前的发展来看，万能保险的财富管理功能得到了充分的体现，保险保障功能发挥的作用不大，未来发展空间大。”

值得一提的是，在全面推进人身保险费率市场化改革的背景下，保险公司产品策略选择更丰富，万能保险的策略应用也不同。寿险例如，始终坚持以客户需求为导向，大力发展长期保障和长期储蓄业务。

太平洋寿险相关人士表示，近年来，我们主要以附加保险的形式发展万能保险，不仅满足了客户的需求，而且促进了价值的持续增长，取得了显著的效果。对于客户来说，万能保险是一种具有保险安全和财富管理功能的保险产品。通过选择不同的保险公司，灵活调整不同的万能保险产品、保证和支付、收到账户余额等，可以更好地实现生活风险规划。

在上述人士看来，如果能更好地把握万能保险的产品特点和债务属性，并根据外部市场环境的变化及时调整发展战略，万能保险业务风险可控，实现可持续发展。

坚决实施以客户需求为导向的战略转型

在大力发展长期保障和长期储蓄业务的背后，反映了太平洋保险坚定实施以客户需求为导向的战略转型。

2010年以前，保险业普遍以规模为导向，广泛的发展模式对公司的盈利能力产生了巨大的负面影响。在此背景下，太平洋保险率先意识到，为了实现长期可持续发展，保险公司必须关注价值增长，提高价值创造力是未来发展的道路。

2011年，太平洋保险正式启动以客户需求为导向的战略转型寿险在关注客户需求、改善客户界面、改善客户体验的转型目标指导下，加快商业模式转型，促进转型发展措施的实施，实现公司价值的可持续增长。

一方面，加强业务的积极选择。太平洋人寿保险坚持注重营销、注重期付款的业务发展战略，大力发展个人营销业务，提前布局，积极压缩银保单业务，业务结构不断优化，取得显著成效，率先走出业务结构调整期，连续五年保持新业务价值增长率领先上市平均水平。

另一方面，积极改变发展模式。太平洋人寿保险充分利用大数据管理，深入实施客户需求洞察力分析，加强库存客户发展，提高客户管理能力，巩固客户洞察力管理模式的基础。以客户需求为导向，完善定制产品体系，加强新技术应用，全面升级客户服务体系，不断优化客户界面，提升客户体验。

从太平洋人寿保险的表现可以看出，经过近年来的转型，其大保险模式已初步形成，促进了新业务价值的持续增长。近年来，太平洋人寿保险通过实施人力健康发展和有效提高产能的双轮驱动，创造了客户管理与产品创新相结合的核心竞争力。

2015年，太平洋寿险个人业务累计新保费278.6亿元，同比增长61.2%，新保费76.0%，同比增长22.4pt;新业务价值114.97亿元，同比增长42.5%，新业务价值占95.6%，同比增长3.2pt。进一步突出了个人业务价值创造中心的定位，成为太平洋人寿保险业务发展和价值提升的核心驱动力。

在个人业务价值持续快速增长的背后，是太平洋人寿保险在团队建设、产品创新、客户管理、机构建设、基础管理、新技术应用等方面的一系列核心措施。

在近年来的转型中，太平洋人寿保险的产品结构也发生了一定的变化。即始终以客户需求为导向

特别是今年以来，太平洋人寿保险进一步加强了细分市场的发展，推出了女性独家产品模式年、儿童安全产品儿童超级宝藏、升级主要客户获取产品安行宝藏等。在满足不同生命周期的差异化保险需求的同时，也丰富了产品类型，拓宽了业务增长空间。

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