雨季车辆理赔案增多,涉水险车辆出险时要注意

《家庭财务宝典》

导读: 受济南入夏以来两次强降雨天气和一次风雹灾害的影响,由于体积差距,每家保险公司的车险报案数量约为30-60例。总的来说,在这三个恶劣的天气里,已经有数百辆车损坏了。总的来说,在这三个恶劣的天气里,已经有数百辆车损坏了。

对此,保险专家提醒消费者,在恶劣天气高发的夏季,要及时注意天气预警,尽量避免外出。如果涉水,不要冒险强行通过。

注意低洼地形

济南又沦陷了。过去的7·济南市民在这场强降雨中如此调侃。

济南白领唐小姐在四路万达办公楼工作,谈到当晚的经历,她仍然很害怕。当我乘电梯到地下两层取车时,我发现水到半个轮胎那么深,我感到很害怕。唐小姐说,停车场不收费,有人指挥车辆迅速出去。

据了解,在强降雨当天,济南铁路涵洞、盖家沟、花园路等易积水路段不断发生洪水事件。

7月13日下午,中国平安财产保险济南第一中支客服理赔中心的张经理表示,截至7月13日中午,受7影响·12.已有37辆平安产险承保车辆报告强降雨损坏,事故车辆报告地点多在天桥区和历城区。

自今年夏天以来的一个月内,我公司收到了强降雨天气保险共有100多辆车报案。仅从6月21日的暴雨来看,就有60辆车报案。据张经理介绍,在这60起案件中,停车时的淹车多为50起。

这种洪水车辆的发生主要是由于停车场相对较低的洼地造成的。一般来说,需要支付一定的清洁费用。另一种情况是,在驾驶过程中,由进气管或二次火灾引起的发动机进水。张经理说,在6月底的强降雨中,60辆车中有10辆发动机进水。

据保险理赔专家介绍,车辆在涉水行驶过程中,如遇进气管被水淹而熄火,应保留现场并及时报案,保险公司在这种情况下,汽车损坏保险索赔也将得到解决。但熄火后,如果发动机因二次火灾进入水,则不在汽车损坏保险索赔范围内,已购买额外的险种涉水险只有车辆才能理赔。

在这方面,平安财产保险经理张提醒消费者,如遇强降雨天气,尽量避免在高发时间旅行。车辆停放应选择较高的地方,车辆驾驶应避免强行通过侥幸心理,如涉水熄火,应避免二次火灾,及时报告并要求支持。从以往的报告来看,特别是高端汽车,由于底盘较低,被洪水淹没的可能性较高,应引起公众的注意。张经理说。

值得一提的是,在暴雨和强对流天气下,许多车辆的事故是由高坠落物损坏造成的。保险索赔专家表示,如果遇到这种情况,应立即固定受害者,如果受害者是天然树木坠落物,属于车辆损坏范畴;如果受害者属于居民坠落物,保险公司应尽量协调双方的赔偿,或转让保险公司索赔后的赔偿权益,保险公司应向受害者索赔。

注意恶劣天气

除了暴雨灾害,自今年夏天以来,冰雹等恶劣天气也多次袭击山东省,如济南章丘地区、德州德城区、聊城冠县和枣庄市中区,这是出乎意料的。根据山东省民政厅的数据,6月中旬的风雹灾害造成了山东3.99亿元的直接经济损失,山东24.7万人受灾。

一些气象专家说,冰雹是春夏对农业生产危害较大的灾害性天气。冰雹经常伴有强风、剧烈降温和强雷。值得注意的是,一些车主遇到了冰雹灾害。如果汽车已经投保了汽车损坏保险,车身因冰雹而损坏,这种情况在保证范围内。根据保险公司的有关规定,车主可以获得车险足额赔付。

6月14日,章丘市承保车辆遭遇严重风雹灾害,鸽子蛋大小的冰雹让市民直呼前所未见。

都邦保险山东分公司理赔服务中心负责人表示:受此次冰雹灾害影响,我公司章丘地区承保车辆出险率大幅提高。,仅章丘地区就有60多辆车辆报案,是济南市日报案量的两倍,损坏金额超过20万元。

据该负责人介绍,都邦保险冰雹灾害和暴雨车辆采取联合4S店内拖车救援及委托第三方公估公司结合保险标的勘探、鉴定、估损等有效救援措施。

据了解,德州、滨州等城市受冰雹影响严重。虽然今年夏天以来,冰雹灾害损坏的车辆数量不断增加,但保险专家也表示,没有必要恐慌。

中国人寿财产保险德州中支有限公司车险索赔人员表示:自6月中旬以来,德州地区冰雹较多。我们的德州中央分公司启动了应急预案,不需要气象冰雹证明,并与维修站协商包装和维修,以快速处理。

事实上,每个公司都非常重视客户服务体验。在这方面,行业专家表示,由于天气损坏的车辆一般会在省级公司的领导下启动应急预案,采取各种便利措施,最大限度地简化索赔材料,提升公司的品牌形象。

此外,中国保监会最近还及时发布了《关于应对自然灾害的保险消费提示》。中国保监会提醒消费者提高保险意识,独立购买产品,密切关注灾害预报,加强灾害预防,及时报告灾害保险情况。

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