保险服务类APP抢占市场 传统险企占据了江山半壁江山的一半

《家庭财务宝典》

导读: 在“互联网+热潮下,APP日益成为产品与用户之间形成消费关系的重要渠道,也是连接线上线下的自然枢纽。传统保险业也在积极拥抱互联网,努力工作APP平台,抢占市场。

近日,2016年上半年易观千帆发布的金融类APP根据6月份的成绩单,保险在服务应用前20名中,平安人寿以每月667.2万活跃用户的绝对优势排名第一,在所有金融类中排名第一APP排名第12位。

据统计,前20名中有11人是传统的保险公司开发的APP,占半壁江山。

传统险企占据了江山半壁江山的一半

在6月份的保险服务应用名单中,平安人寿以每月活跃用户667.2万人的规模排名第一,保险师和e宝分别以每月活动272.8万人和135.8万人的数量排名第二和第三。

合众人寿的财保街以27.3万人的月度活跃用户排名第十,紧随国寿集团的国寿掌上保险和人民财险中国人保超越太平洋保险(601601,股吧)E保通等老牌大型保险公司APP。

记者还发现,6月份保险服务应用前20名,整体排名较5月份变化不大,平安人寿、保险师e宝账、神行太保、泰康在线排名前五,排名没有变化。

6月份,排名变化最大的是保险专家——排名第18位,月活跃用户12.7万,较5月下降6位;惠泽保险和车险人才排名均上升3位,汇择保险月活跃用户规模排名第11位,22.7万人,车险月活跃用户15.4万人排名第15位。

另外一家互联网保险与5月份相比,公司代表中安保险的排名也有所提升,以每月19.8万活跃用户的规模排名第13位。

慧择网副总经理宋浩盛告诉记者,APP后续将是惠泽网的重要发展方向。首先,随着移动终端的发展,惠泽网移动终端的流量占一半以上;其次,用户APP端的信任度会更强。从慧择网。APP根据端数据,投保的客户单价和交易量比PC端都要高。

需要用户行为 结合场景更多

在金融应用中,用户的金融行为更多地与场景相结合。如果场景需求频繁,会相应驱动APP活跃程度。

易观千帆提供的保险服务APP前十名用户粘性指标显示,神行太保每天启动次数最多,达到0.62次;平安人寿单次使用时间指数最高,达到9.52分钟。泰康在线人均单日启动次数最低,只有0.08次;神行太保虽然人均单日启动次数最高,但单日使用时间只有2.75分钟;财保街人均单日启动次数为0.31次,单日使用时间为2.61分钟。

此外,保险人每天启动0.45次,单次使用7.70分钟;最有利的保险人每天启动0.31次,单次使用3.62分钟。

宋浩盛介绍,保险类APP主要针对代理,针对C端相对较少。针对代理APP活动度一般比较高,C端类似慧择保险APP如何提高活动性也是后续考虑的关键方向,可以开发一些更分散的产品或增加一些功能来提高用户活动。

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