导读： 精算师实际上是早期大数据工程师，因为事故的可能性是不同的，在精算师通过人脑计算之前，未来将通过计算机计算，计算机会更聪明，我告诉你，很多人辩论计算机聪明或聪明，这不需要辩论，计算机会比人聪明。保险业长期以来一直是大数据思想，并依赖于大数据思想，所以我相信保险业是最适合未来生存的行业。保险业长期以来一直是大数据思想，并依赖于大数据思想，所以我相信保险业是最适合未来生存的行业。
保险这个行业是建立在人类两件非常重要的事情的基础上的，一个是我们生活的世界，善远大于恶；一个是人之间的信任。
保险的本质是既利他主义又利他主义的思想。保险从一开始就是一种互助的形式。每个人都把钱放在一起。谁倒霉，谁用，这样坏的时候就不会那么坏了。这是一种非常古老的利他主义和利他主义思维。
保险是建立在信任的基础上的。看看社会诚信程度是否高，看看社会保险业是否发达，是否健康。卖保险要靠骗，靠瞒，那么诚信程度一定不高，保险业也很难发展。
我认为保险业应该是中国最大的好事，因为你的使命是让每个人都感到安全，尤其是让社会底层的人得到最稳定的确定性。有了这种确定性，社会就会进步，真正繁荣。
我相信在未来的社会中，成功的企业是公益心态和商业技术。商业技术是公平、效率和结果，公益心态是让更多的人受益。
以大数据的方式实现公平、效率和结果，让我们在一个充满不确定性的世界和不确定性的生活中有这样确定性，这是保险业未来的使命和责任。
在这场技术革命中，无论是哪个行业，在数据革命的推动下，这个行业都将变得更加高效、公平和回归到这个行业的本质。保险最有机会回归安全的本质和最初的使命。这真的是一种公共福利的心态和商业技术。不幸的是，现在许多企业都倒下了。
未来保险业将有四个变化
我认为技术革命可能给保险带来的变化有几个方面：
1.未来要大力发展保民
股市发展有投资者，网络发展有网民，保险发展也应该保护人民。据说现在有3.3亿投资者，是投资者的三倍。我认为保险应该保护的是每个人，不是3亿，而是13亿。
一个社会的每个人都是投资者是不正常的；一个社会的每个人都是健康的。只有这样，每个人都有保险，未来的社会才会有更大的确定性。
从服务13亿保民的角度来看，今天保险公司不是太多，而是太少；保险产品不多，但太少；保险品种不多，但太少。
过去，如果保险服务20%的客户和20%的安全需求，那么接下来，我们应该考虑如何让剩下的80%的人享受真正的安全。
今天，中国需要从一点一点地开始，让每个人首先认识到保险的本质和价值。今天，每个人对保险的理解都来自于产品，所以让更多的人了解未来保险的最好方法是让产品进行教育。
2.未来保险的组织形式将发生巨大变化
未来，保险将从主要依赖销售转向动态大数据风险控制。
我钦佩保险公司拥有数十万人力资源团队，但任何技术革命都来自团队组织的变革。
如果保险业今天关注销售端，未来保险业将关注确保风险预防、灾难预防、处理、技术和服务改进、风险防治的前端能力，这些是保险业的核心能力。保险公司的核心人员将是未来的大数据工程师。这最终将带来组织形式的巨大变化。
现在互联网保险很多品种，几乎没有销售成本，支付宝账户安全保险，超过1亿用户，一两元保费，如果手动销售是不可能维持的。
但这并不意味着互联网是一个销售渠道。互联网是一个接触用户和了解用户的界面。互联网是帮助您了解用户需要什么的平台。阿里巴巴可以外包一切，但客户服务永远不会外包。
3.保险会从复杂变简单
我认为所有复杂的事情都不会持续太久。WTO谈了几十年，多哈回合多少轮，文件堆得比莎士比亚文集还高，为什么谈不上呢？原因是什么？太复杂了。
保险可能也是最复杂的产品。我很佩服保险人员，能记住这么长的责任条款。我想没有人买保险能记住的人。
简单的背后是信任。没有诚信体系，就不能简单。
阿里巴巴现在退货给消费者，信用好的直接退货，钱几秒钟内直接到达。基于信用体系，几秒钟退款，比邀请一堆额外的客服低。前提是我知道你的信用，破坏信用的成本太高，人们不敢轻易破坏。
二是大数据计算能力。
现在是台风季节。江苏和浙江沿海农民一年中最害怕台风。农民买保险，索赔，必须简单，否则成本。现在我们有一个农民险种：风险指数保险。农民可以在手机上购买，保险金额从1元起，以确保大风灾害后的农业生产。索赔的基础非常简单，这是中国天气网发布的当地最大的风力水平。只要当地最大风力超过6级，就直接索赔，钱就会到农民账户。
因为你知道，风力超过六级的农民肯定会有损失。这个问题很简单，所以你不需要证明自己。
但简单不等于一刀切。
在工业时代，装配线生产注重生产完全相同的产品；在数据时代，装配线上生产的每一种产品都是不同的。在过去，在5分钟内生产2000件衣服是强大的；在未来，在5分钟内生产2000件不同的衣服是强大的。
过去，保险是规模化和标准化的，这是工业时代的保险；未来的保险是每个人都不一样的，每个人的时刻和状态都不一样。
4.所有的创新都离不开监管创新
任何创新最终都将促进监管和制度的创新。创新意味着监管的改变。比赛规则和裁判规则应该改变。
讲一个很有意思的故事。前段时间去美国了解到，大家都知道篮球最早是一个有底的篮子。球投进去后，我用梯子上去把球拿下来，然后进行下一场比赛。18年后，有人说，把底部剪掉，不用梯子。
然而，在切断比赛后，比赛发生了巨大的变化，规章制度也发生了变化。拿梯子的人首先反对，因为他的工作不见了。因此，任何创新都意味着监管和比赛规则的变化。变化的结果是球越来越漂亮，越来越多的人看越多。
没有过去的标准，创新就没有基础；创新的目的是建立更先进的标准。标准和创新相互促进。
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