中国银行打造个人网银、移动银行一站式保险服务

《家庭财务宝典》

导读: 当前社会正进入移动互联网的新时代,随着智能移动终端的迅速普及,客户在选择金融服务渠道和服务模式时,对便利性的要求逐渐提高,移动互联网渠道已成为越来越多客户的首选。

目前,传统电子银行主要为客户提供会计信息查询、转账汇款、外汇交易、自助支付、在线支付、金融产品交易等服务功能。中国银行在考虑传统功能的基础上,在移动终端上建立了一站式服务保险服务,开放网银PC端、Pad终端、移动银行等终端模式为个人客户提供24小时在线保险服务。据了解,客户只需登录个人在线银行或移动银行,进入保险服务区,即可在线购买中国银行保险承保的直销车险家庭财产保险、短期海外旅行保险及个人意外伤害保险等服务,操作简单,保险方便。

中国银行保险有限公司是中国银行的全资子公司,在23个地区拥有120多家分支机构,北京分公司是北京地区服务机构,公司采用银行保险创新商业模式,以客户为中心,以技术为导向,致力于打造技术领先、一流的保险品牌,为中国银行集团客户提供优质方便的保险服务。其中,中国银行直销车险它还为中国银行的个人客户定制了汽车管家专属服务,包括预约上门调查和损失确定;免费接送事故车辆维修;简易案件提前赔偿;免费上门索赔信息;免费办理汽车检查和驾驶执照检查;免费故障救援等全方位人性化的汽车保险服务,在行业内享有良好的声誉。

随着电子渠道银行业务的发展,客户越来越期待内容更丰富、操作更简单的在线银行和移动银行服务。中国银行始终坚持以客户为中心的服务理念

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