8月份保险投诉环比增长6%，许多保险公司的投诉激增

导读： 9月22日，8月份，保监会网站公布了保险消费投诉。今年8月，中国保监会机关和各保监局到2683起涉及保险消费者权益的有效投诉，同比下降2.47%，环比上升6.09%。今年8月，中国保监会机关和各保监局到2683起涉及保险消费者权益的有效投诉，同比下降2.47%，环比上升6.09%。

具体来说，在人身保险公司的投诉方面，收到了1326起涉及人身保险公司的有效投诉，占有效投诉总额的49.42%。其中，有效投诉排名前十的人身保险公司有中国人寿、平安人寿、新华人寿、泰康人寿、人民人寿等。今年8月，有效投诉增长较快的人身保险公司分别是天安人寿(同比增长600.00%)、前海人寿(同比增长300.00%)和幸福人寿(同比增长166.67%)。

财产险公司投诉收到设计财产险公司有效投诉1351件，占有效投诉总额的50.35%。其中，有效投诉排名前10的财产保险公司被保险财险、平安财产保险、国寿财产保险、太平洋财产保险、中国财产保险等。今年8月，有效投诉增长较快的财产保险公司有:中航安盟(同比增长900.00%)、富德财产保险(同比增长650.00%)、阳光农业保险(同比增长400.00%)、安联财产保险(同比增长300.00%)。

人身险涉及保险公司在合同纠纷投诉中，销售纠纷462起，占37.81%，主要反映产品宣传承诺与实际不符、未履行明确告知义务等问题；理赔纠纷426起，占34.86%，主要涉及理赔时效慢保险责任认定纠纷等。；保全纠纷159起，占13.01%，主要反映退保金额真实、退保时效慢等问题。

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