导读:
2016年,对保险中介机构来说,可谓悲喜交加。幸运的是,随着许可证审批门的重启,保险中介数量继续扩大;可悲的是,在互联网的影响下,市场对去中介化的呼声继续上升。幸运的是,随着许可证审批门的重启,保险中介的数量继续扩大;可悲的是,在互联网的影响下,市场对去中介化的呼声继续上升。为了保持保险公司的心,确保一半的保费份额,许多保险中介机构希望把危险变成机器,探索互联网转型的道路以谋生。
政策开闸 市场主体迎来扩容
一端联系着保险公司,一端联系投保人,扮演中间人角色保险中介机构是保险市场不可或缺的组成部分。但由于小、散、乱、差的经营环境暴露出风险控制不到位等诸多风险,2014年保险中介市场迎来整顿,牌照审批也停止。经过一年的整改,2015年第四季度重启了专业保险中介牌照的审批。
许可证重启后,中国保监会加快了许可证审批速度。据统计,自去年第四季度以来,中国保监会已批准了68家中介机构。其中包括30家估值机构、25家经纪公司和13家代理公司。此前的数据显示,2015年中国有2500多家保险中介机构。从这个角度来看,保险中介市场实体已经超过3000家。
从许可证保险中介股东的角度来看,除了专业保险机构参与中介设立外,许多中央企业还计划建立自己的保险中介机构,防止巨额保费外流,如中国船舶重工金融有限公司、中国船舶保险经纪有限公司、中国石化中国石化保险经纪有限公司等。
此外,互联网金融平台和互联网第三方平台也参与其中,如积木盒成立积木保险经纪有限公司;上海财华宝网络技术有限公司获得上海唯一保险经纪有限公司许可证。
危机四伏 中介机构急寻突破口
由于投保人的消费习惯正在发生变化,不仅保险公司已经接触到互联网转型,第三方销售平台也在迅速崛起,而且正在抢占传统的线下保险中介市场。
利用移动互联网技术直接准确营销线下客户,快速促进在线交易,可以减少中间环节,降低交易成本。一家保险公司的负责人直言不讳地说。泛华集团董事长胡义南还表示,未来,线下中介机构真正挑战的是保险公司(移动)互联网。
《2016中国互联网保险根据行业发展报告,截至2015年底,148家保险公司中有110家经营互联网保险业务,同比增长29.41%。
互联网渠道对传统保险中介机构的影响已成为一个无可争辩的事实。一方面,传统保险中介机构的熟人、介绍等销售模式逐渐被大数据更准确的营销和深度需求所取代;另一方面,互联网际成本较低。
此外,与保险公司拥挤的互联网业务相比,有105家保险中介机构记录了互联网保险业务。在2500多家保险中介机构中,不到5%的中介机构布局互联网,这意味着大多数中介机构仍在继续传统业务,中介机构转型急需突破。
互利共生 借互联网牵线搭桥
如何利用互联网在激烈的竞争中站稳脚跟,成为保险中介机构转型的关键。中国保险学会会长姚庆海表示,保险中介应利用大数据,在产品定价、精算、大数据库建设、风险模型、产品开发等领域发挥优势,与各行业跨境融合,全面提供服务。
其中,开放在线和离线平台,完善自己的服务体系已成为许多中介公司的选择。例如,大同保险快速保险平台,通过快速交易、快速结算、快速索赔的理念解决代理的痛点,同时取得了丰硕的成果。自去年10月快速保险推出以来,大同保险保费规模从2015年161万元增加到2281万元,客户数量也从2万元增加到20多万元。
除了为消费者提供保险服务外,保险服务外,还开辟了整个服务产业链,推出了在线救援App。据江泰保险经纪公司董事长沈开涛介绍,用户下载大救星App,在紧急情况下,点击一键救援快速获取星使和各类救援服务提供商提供的服务,并完成在线支付,以解决紧急情况。
此外,保险中介机构还可以通过大规模、标准化的服务体系为许多保险公司提供损失调查和评估服务。例如,泛华保险的汽车儿童网络建立了一个整合各公司的公共服务平台车险理赔人,如果客户出险,可以随时在车童网上找附近的服务人员发单。
值得一提的是,无论是在传统保险领域还是在互联网保险领域,为消费者建立重要的权利保护渠道都是首要任务。回族网络将向用户发布可追溯的星级服务,即向用户披露电话语音记录和在线交互记录,有利于用户和监督可追溯的销售行为。
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