国寿等20家保险公司的负责人被监督采访

导读：
2月17日，中国保监会召开了2016年投诉处理评估排名倒数十位的寿险公司负责人集体访谈会，通知保险公司2016年投诉处理评估。

中国保监会副主席梁涛强调，投诉处理不是小事，是公司经营发展的大问题，是实施保险姓氏保险的重要途径。通过处理投诉，各公司可以更清楚地了解和掌握自身经营过程中存在的问题，完善有针对性的制度，优化产品和服务，与时俱进，满足保险消费者多元化的保险需求。

此前，根据《关于发展的》保险公司根据《投诉处理评估通知》的要求，中国保监会对2016年143家保险公司的投诉处理进行了评估。据了解，投诉处理评估对象包括71个财产保险72家公司(包括信用保险公司)人身保险公司(含人寿保险公司、健康保险公司、养老保险公司)。

评估结果显示，2016年财产保险平均得分为77.79分，33家公司低于平均得分。平均得分为82.95分，35家公司低于平均得分。

寿险排名靠后的十家保险公司包括中国人寿等;财险新安财险等十大保险公司中排名靠后，都邦财险分数最低。

根据中国保监会的要求，这些被采访的保险企业应认真加强整改，加强领导对这些方面的重视，制定准确的整改措施。

想了解更多新闻资讯或有保险规划需求的朋友，点击下方图片，免费报名咨询，会有专业理财师为您耐心讲解，协助规范投保并提供周全的后续理赔服务。