导读:
中国银行保险电话很多人会拨打保险公司了解更多产品细节。很多人会打电话给保险公司了解更多产品细节。其中,很多人关注中国银行保险的电话号码。中国银行保险的电话号码是多少?
中国银行保险公司是一家成立于2005年的全国性财产保险公司,总部设在北京。所以我对中国银行保险的产品更感兴趣,想打电话咨询,中国银行保险的电话号码是多少?
如需咨询中银保险产品,可联系以下方式:
全国客服热线:95566或400-695-566。
中国银行保险电话:总部联系方式
地址:西单汇大厦9、10、11层,北京市西城区西单北街110号
电话:+86-10-8326-0001 (总机)
传真:+86-10-8326-0006
除了全国统一的客户服务电话,一些朋友可能更想知道当地的分公司电话,打电话咨询他们处理的产品问题更方便。那么如何检查当地的中国银行保险电话呢?以厦门为例,您通常可以通过搜索引擎获得最近的中国银行保险分公司的联系电话:
中银保险电话特点:
(一)通过95566和40069566客服热线向客户提供365天×全天候报告受理、保险咨询、投诉受理、客户回访等服务。
(2)如果客户有任何意见和建议,发现公司员工服务不周或合法权益受损,可以随时拨打95566或40069566咨询投诉。
(3)100%接受客户投诉,并在一个工作日内主动联系客户,详细了解客户投诉内容。一般投诉应在2个工作日内回复,重大和困难投诉应在5个工作日内回复。特殊案件应在7个工作日内或有关机构要求的时间内处理,投诉处理结果应保存归档,并按照中国保监会的规定进行管理。
(四)向客户提供报告通知、投诉受理车险短信服务,如保单生效、续保提醒等。
(五)在保险到期前30天为车险个人客户提供电话续保提醒业务。
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