导读:
中国保险营销渠道占有重要地位,创新营销渠道更为关键。9月24日,2021中国保险营销与渠道创新峰会在上海圆满落幕,让我们来了解一下会上的精彩瞬间。9月24日,2021中国保险营销与渠道创新峰会在上海圆满落幕,让我们来了解一下会上的精彩瞬间。
9月24日,2021中国保险营销与渠道创新峰会在中国上海银星皇冠假日酒店圆满结束,由国际保险协会、中安科技、华东江苏大数据交易中心、凤鸣财经主办,华为、凡泰极客、贝塔数据、客户收藏、数据宝、沉重数字、七牛云、瞬玩科技赞助。会议吸引了近300名保险业高级嘉宾。
2021年中国保险营销与渠道创新峰会
中国保险市场产品同质化严重,使营销渠道一直占据重要地位,行业基本形成了渠道赢得世界的共识。此外,保险销售主要是分渠道营销,各渠道信息和数据共享困难,无法交换,导致保险公司无法提供一致的服务,管理效率低,严重影响客户体验。
因此,营销和渠道变革对中国保险业的顺利转型至关重要。在这个行业的背景下,两天的会议围绕着破局重建•国内外21位保险业大咖分享了价值转型的宝贵思维和实践。
会议分为六个主题部分。【主题1:渠道为王:破局与重建】、【主题2:个人保险改革:质量与服务】、【主题3:银保转型:价值与创新】、【主题4:数字营销:科技与生态】、【主题5:客户导向:协作与体验】、【主题6:新媒体热:突破与进化】。
9月23日 第一天
胡张峰,思想咨询保险业研究部负责人 (Helen)
女士代表组委会发表了欢迎演讲,并表示中国保险业,特别是中国保险业寿险该行业在1992年友邦保险公司引入代理系统后开始高速运行。运行的结果是,一方面,它带来了中国保险业的快速发展;另一方面,它也给中国保险业带来了许多难以承受的重量和许多难以承受的轻量级。如重规模、轻质量、重营销、轻服务、重绩效、轻管理、重短期、轻长期等。
2021年,两个特别流行的词,内卷和韧性代表了中国保险业硬币的两面。一方面,由于竞争混乱、人才流失、增长疲软,另一方面是破坏重建、独立代理制度、个人保险改革、银行保险价值转型、数字营销发展、新媒体、渠道整合、以客户为中心理念的流行创新、产品创新、服务升级、生态布局。中国的保险业既充满焦虑和希望。会议开始了。
安永精算与风险管理咨询服务总监姚吉博士于9月23日主持了会议。9月23日上午,五位保险专家就渠道为王:破局与重建这一主题分享了自己的精彩观点。
中国保险协会副会长姚飞博士发表了促进保险营销和渠道创新改革,为实现高质量发展奠定坚实基础在线开幕词,姚飞副会长指出,无论从外部环境、行业发展现状、企业战略转型、保险业经营理念转型和商业模式创新势在必行。
核心是贯彻新的发展理念,建立新的发展模式,实现高质量的发展。重要的途径是大力推进营销渠道的创新,实现营销渠道从产品到价值的转变,从强调业务规模到提高业务质量的转变。营销渠道的创新发展是解决当前保险业发展困难、实现高质量发展的关键。
恒安标准人寿董事长郑毅先生发表了海外人寿营销经验和国内渠道发展路径的主题演讲,郑毅先生开始介绍全球人寿市场和中国人寿市场的基本情况,以英国、日本、香港等发达保险市场的经验为参考,探讨国内人寿市场渠道的发展方向。
郑毅先生指出,中国大陆人寿保险渠道不会简单地重复发达人寿保险市场的一些发展路径,而是走出一条独特的路径,最终形成多样化的局面。不同维度的公司、不同需求特征的客户和不同优势的渠道也将有更多的分层可能性。
盛宝良先生,中国人寿保险促进会总裁兼首席执行官,发表了《中国人寿保险代理渠道演变方向》的在线演讲。指出中国代理渠道呈现五大趋势:
第一,中国还有很长的路要走,还会继续主导这个市场,增长空间巨大;
二是部分公司实行总代的条件已经成熟;
第三,对于中国市场来说,独很遥远,这是未来的发展方向,不是近期追求的模式
;四是产销分离;
第五,利用科技赋能代理机构提高效率。
最后,对中国代理渠道未来发展提出五条路径建议:
一是专注专代渠道;
二是发展总代模式;
三是与经代公司合作;
四是发展互联网保险;
五是发展多元化混合模式,兼顾专代、总代、经代的发展。
民生人寿用户体验中心主任夏庆收先生发表了《个人保险营销转型之路探索与实践》。夏庆收先生从三个方面分享了民生人寿个人保险营销转型之路:公司业务发展中遇到的问题、人寿保险转型中面临的思考与探索以及实际数据结果。
夏庆收先生指出,保险公司的核心竞争力是能够在市场上赢得忠客户的能力。代理商能否在人寿保险行业继续经营,取决于他是否能够不断培养忠诚客户。民生人寿服务营销新模式的实践共享赢得了观众的一致好评。
永达理保险经纪有限公司总经理高吴季先生分享了保险中介商机与人寿优质发展的主题。
高伍季先生的分享包括两部分:
第一部是7分钟的电影,展示了中国宏观经济和寿险业的商机。
第二部分是主题演讲,高吴季先生在主题演讲中分析了上半年人寿险专业经纪公司和代理公司在上半年实现了50~60%的快速增长,在各种渠道表现非常出色。中国人寿保险的巨大差距为专业保险中介公司提供了广阔的发展空间。
同时,高武吉先生呼吁不断完善行业自律机制,增强公众对中介的信心和信任。
9月23日下午,五位保险专家就【个人保险改革:质量与服务】和【银保转型:价值与创新】两大主题分享了自己的精彩观点。
平安人寿金管家总经理沈伟先生就互联网保险时代的服务协调与价值转化发表了主题演讲。
沈伟先生分析了互联网保险渠道的发展趋势,提出随着互联网保险的发展,保险公司的营销渠道显著扩大,分享了拥抱互联网业态的金管家APP口袋E营销APP。
沈伟先生还分享了平安对金融技术的探索和应用实践。
安永精算与风险管理咨询服务总监姚吉博士分享了基于客户群体特征的数字营销计划讨论的主题演讲。主要分享三个部分:保险数字营销升级、基于客户群体特征的数字营销计划和基于客户群体特征的数字营销计划应用场景。
高级合作伙伴贝塔数据&保险部总经理陈立恒先生分享了数字服务组件与传统保险销售与团队管理的有效整合的主题演讲。主要分享传统保险销售与数字化、传统保险团队管理与数字化、保险公司销售与管理数字案例三个部分。
中国信息技术中心总经理助理、创新部副总经理徐健先生分享了跨境数据集成安全计算开启智能营销新模式的主题演讲。
徐健先生指出,企业数据与自身业务信息相关,需要通过跨境数据集成来增加数据维度和深度。
中再集团致力于构建行业级跨境数据集成安全计算平台,提供行业级数据服务和定价服务,使行业高质量发展。
荷兰国际集团数字银保合作全球首席执行官苏珊娜·阿克腾女士发表了《数字银保新趋势》的在线分享。苏珊娜女士分享了ING实践数字银保发展,分析了银保渠道未来发展的几大趋势。
9月24日 第二天
9月24日上午,思想咨询保险行业研究部主任胡张峰(Helen)女主持人。上午的话题聚焦【数字营销:科技与生态】,由五个主题演讲组成。
集团客户集合副总裁光羽先生分享了内容+服务+数据-互联网分享寿险团队数字营销的主题。客户收藏致力于为数百万代理商服务。在会议上,光宇先生分享了客户收藏的四个努力点,使个人保险代理人:
1.
打造朋友圈营销闭环。
2.打造个人IP、短视频。
3. 搭建直播平台。
4. 让活动量管理充分数字化。
寿险团队的数字营销是通过四个发力点赋能的。
众安科技营销产品负责人张璇女士分享了构建数据+智能+保险营销新生态主题演讲。
张璇女士指出,与传统营销相比,数字营销以用户为核心,营销就是用户在哪里。
在数字营销中,营销将更加准确,适应性更高,务客户的旅程也会更长。通过一些数据的沉淀、清洁和分析,我们可以长期持续地挖掘客户的价值。
同时也指出,保险公司要想转型数字营销,一方面需要调整营销策略和策略;另一方面,市场的影响也很重要。
凡泰极客首席科技官&联合创始人杨涛先生分享了如何在保险业数字化转型的道路上将流量转化为保留。杨涛先生分享了凡泰极客的小程序技术,使保险业数字化转型方案和场景得以实现。
杨涛先生指出,数字保险的本质是促进新中介,
数字时代的特点:目标客户在第三方公共平台上,在数字世界中,通过各种在线第三方与客户连接,可以直接或间接地排水、推荐。
杨涛先生建议保险公司开发更多的交通平台和入口,以接触客户。
数据宝总裁唐汉林先生分享了国有数据赋能保险业数字化的演讲主题。唐汉林先生指出,数字营销中的分流并不是真正的目的,只有高质量、低风险的流量才是目的。
数据宝连接了50多个部委数据,代表运营权威、合法、合规、安全的国有数据,可以数字化赋能保险业。
栈略数据业务副总裁田娇女士分享了科技授权,帮助营销渠道风险控制的演讲主题。田娇女士分享了栈略数据在数据管理和数据建模方面的一些创业经验和经验。重点关注医疗数据建模和理赔风险管理实践案例。
思想咨询高级研究员将于9月24日下午召开会议&商务发展总监徐英由女士主持。下午的话题由圆桌讨论、两次主题演讲和抽奖组成。圆桌继续讨论保险数字营销;主题演讲讨论客户体验和新媒体运营。
中宏保险总经理助理李雪鹤女士是圆桌讨论如何帮助科技和数字保险营销的主持人。
中国人寿副总经理赵岩先生、中英人寿副总裁马旭先生、凡泰极客联合创始人杨涛先生、沉重数字创始人兼首席执行官陈作林先生参加了小组讨论。
圆桌嘉宾讨论了数字营销发展的现状趋势、科技赋能、应用实践和机遇挑战。
图片从左到右:国华人寿副总经理赵岩先生、中英人寿副总裁马旭先生、中宏保险副总经理李雪鹤女士、沉重数字创始人兼首席执行官陈作林先生、凡泰极客联合创始人杨涛先生
中安科技产品运营总监张明先生分享了数字智能、金融业数字营销洞察的演讲主题。张明先生分享了中安在营销推广方面的实践经验,包括中安在品牌建设、效果交付和如何扩大用户后的价值。
蔡毅先生,首席营销官,分享了自适应全链接保险营销体系探索的演讲主题。蔡毅先生代表的小柯选择主要服务于保险公司和保险金融公司,帮助保险公司建立整个营销体系和体系。小柯选择的技术可以帮助保险快速有效地澄清营销路径,大大降低交付成本。
在会议的最后一次抽奖中,为了感谢现场嘉宾的支持,思想咨询组织者准备了6天5夜的双飞云南旅游奖,最高价值1万元。共有6位幸运嘉宾获得了旅游奖。
最后,思想咨询保险业研究部主任胡张峰 (Helen)
女士在会议上总结了她的演讲。她说,通过两天的会议交流,她看到了保险业更多的内在韧性,越来越多的企业和个人选择以客户为中心,踏上了长期主义的道路。
正如著名投资者张磊先生在《价值》一书中所说:长期主义是将时间和信念投入到能够长期产生价值的事情上。
这是一条越走越不孤独、越来越稳定、越来越安静的道路。我希望在长期主义的道路上遇到越来越多的保险朋友!会议演讲圆满结束!
再次感谢国际保险协会、中安科技、华东江苏大数据交易中心、凤鸣财经协助本次会议;
感谢华为、凡泰极客、贝塔数据、客集、数据宝、沉重数字、七牛云、瞬玩科技的赞助;
以及感谢CIO时代网、FX168财经集团、畅享网、头条、数据猿、全球科技网、前瞻网、圈内人、商务金融网、数字观察网、投资者、沃宝网、亚洲金融、云掌金融、中国健康咨询网、时代在线和资本邦等待媒体合作伙伴的支持!
想了解更多或有保险规划需求的朋友,点击下方图片,免费报名咨询,会有专业理财师为您耐心讲解,协助规范投保并提供周全的后续理赔服务。
原创文章,作者: -车车,如若转载,请注明出处://www.uniqueadd.com/bxzs/bxnew/72299.html