导读:
随着智能手机的普及,手机屏幕易碎的问题市场看到了报纸,保险公司闻到了商机,所以推出了手机事故保险和破屏保险,那么两者有区别吗?你买的手机意外险包括碎屏保障吗?你买的手机意外险包括碎屏保障吗?
在改革开放之前,固定电话是一件非常罕见的事情,但现在手机非常流行,但手机也很容易发生事故,所以有手机意外险手机意外险和碎屏险和碎屏险有什么区别?手机意外险包括碎屏吗?
手机意外险和碎屏险的区别
让我们来看看两者的定义:
①什么是手机意外险?
手机意外保险全称为“手机意外保险”。也就是说,对于消费者购买“手机意外保险”的手机,他们可以免费索赔。
手机事故保险以被保险人手机为保险标的,以被保险人手机正常使用过程中意外坠落、挤压、碰撞或液体故障为支付条件;或环境因素造成的产品机械或电子故障,包括灰尘、加热、内部湿度、冷凝、雷击等损坏为支付条件。
②手机碎屏险是什么?
手机屏幕破碎保险,即手机屏幕破碎事故保险,是随着智能手机的日益普及,出现在历史时刻的保险,初衷是方便消费者,给消费者带来好处。
从这两种保险的定义来看,手机意外险的保障范围会更广,不仅仅是碎屏,还有意外造成的其他硬件故障。
手机意外险包括碎屏吗?
这实际上取决于具体的手机事故保险产品。虽然手机事故保险的保护范围更广,但种类也更丰富,有些保护手机被盗,有些保护事故故障,后者事故故障可能不包括屏幕破碎,所以我们在购买屏幕破碎保险或手机事故保险时应注意具体的保护内容和条款。
购买手机碎屏险需要注意什么?
手机屏幕破碎保险,即手机屏幕破碎事故保险,是随着智能手机的日益普及,初衷是方便消费者,给消费者带来权益保护,但在实际购买中,由此产生的消费纠纷呈上升趋势。这些投诉主要包括以下情况:
一是商家因缺货、人力不足等原因拖延更换屏幕;
二是商家拒绝履行合同,理由是手机损坏后未在规定时间内送到指定地点进行鉴定,手机外观磨损,屏幕漏液,多次享受事故索赔。
此外,需要注意的是,由于破碎屏幕保险的销售渠道不同,有手机品牌制造商提供的破碎屏幕保险,也有通过第三方平台购买,并直接从保险公司购买。消费者在选择购买渠道时,应考虑自己的实际需求。如果手机在保修期内购买破碎屏幕保险,请尝试选择手机制造商提供的官方服务,以避免第三方业务在保修期内更换屏幕后影响保修服务。
其次,在购买破碎屏幕保险之前,应明确破碎屏幕保险的服务范围,特别是保险期限、索赔范围、免责条款等重要条款。对于描述不清楚的条款,建议消费者在决定是否购买前提前询问业务。
同时,工商部门还应提醒商家在经营过程中履行向消费者解释清楚的义务,避免事后因责任划分不清而引起纠纷。
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