理赔时间线
2019.7.2 31岁的白女士为自己投保了
光大永明嘉多保重疾险,保额 45万,保障终身。
2020.4.27 白女士确诊垂体腺瘤
2月29号,白女士身体不适前往医院体检,怀疑垂体腺瘤,需要住院。因疫情,床位紧张,需排队数月。
3月9号,白女士通知理财师,安安理赔团队启动理赔程序。得知白女士在北京,安安主动询问是否需要口罩等防护用品
4月27号,白女士入院,确诊垂体腺瘤,安安当即指引白女士注意收集、整理理赔材料,并送去花束表示慰问。
2020.5.31 提交理赔资料,申请理赔
因白女士投保了多份保险,为提高理赔效率,安安指引可以将原件复印多份,盖上官方印章,即可同时申请多份保险的理赔,提交对应材料。
经过安安的初步审核,认为可以申请轻症理赔(30%基本保额)及保费免,随即向保险公司报案,并寄送理赔材料。
2020.6.15 审核通过,收到理赔款
已交保费:7393.5元
最终理赔金额:13.5万元
轻症理赔金豁免剩余保费:21.44万元
(白女士今后无需再缴费,仍有6次重疾+2次中症+2次轻症的终身保障。后续保障完全无需担心!)
即使白女士投保后半年就出险,但提交资料后半个月就顺利通过审核,批下了理赔款。此次出险的理赔额加上豁免的总保费,共35万元。
因嘉多保本身自带被保人轻症豁免,因此发生轻症后,剩余未交保费全部豁免,无需再缴费,但保单依然有效保障终身!如果担心自己出险后无法再获保障,可以像白女士一样配置多次赔付的产品,预留安全余量。
买保险,除了挑选到适合、高性价比的好产品以外,专业周到的理赔服务也是必不可少的。
过去,很多朋友都对互联网保险产品、第三方服务平台存疑、不信任,很大一个原因就是担心理赔的问题;
毕竟从投保到理赔,一切都在线上完成,看不见、摸不着,到时理赔要找谁?
而谱蓝用实际行动,交出了让客户朋友们满意的成绩单!
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