理赔时间线
2018.12.10,蔡女士的先生为其投保了复星联合“康乐一生C”重疾险,保额35万,保障终身
2020.6.10,蔡女士确诊乳腺癌
2020.6.15,蔡女士向谱蓝理财师报案6月15日,蔡女士主动向其理财师报备,6月18日入院,安安理赔团队启动理赔程序。
6月24日,蔡女士术后出院,安安协助指引蔡女士收集理赔相关材料。
2020.7.16,上传理赔材料,等待审核7月16日,安安指引蔡女士通过网络上传理赔材料。7月20日,保险公司提示调查员上门面访。
2020.8.7,审核通过,收到理赔款
已交保费:7264.6元
最终理赔金额:35万元
蔡女士提交理赔材料后,保险公司的理赔人员上门面访属正常审核流程,16个工作日便审核完成并理赔款项,整个过程还是很顺利的。
蔡女士理赔的是重疾单次赔付产品,之后无法再投保重疾险或医疗险。有类似情况的朋友,可以考虑投保防癌险,如普惠e生,无健康告知可直接投。
买保险,除了挑选到适合、高性价比的好产品以外,专业周到的理赔服务也是必不可少的。
过去,很多朋友都对互联网保险产品、第三方服务平台存疑、不信任,很大一个原因就是担心理赔的问题;
毕竟从投保到理赔,一切都在线上完成,看不见、摸不着,到时理赔要找谁?
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