理赔案例Vol.24 | 同一意外事故只能申请一次意外医疗理赔！

理赔时间线

2020.10.29，肖女士为 1 岁的女儿投保了平安财险的“小顽童意外险 2019”

2020.11.6，女儿意外摔伤、报案

11月6日，女儿不慎摔断了门牙，当天紧急就医。

2020.11.13，保司提示重复报案

11月12日，肖女士后联系理财师，安安理赔团队随即启动理赔程序，指引肖女士通过微信端向保险公司报案，上传理赔材料。

11月13日，因不慎重复报案，保险公司提示建议治疗结束后再一并上传资料，因同一条件只能甲请一次埋赔。

随后肖女士确认暂时无需复诊，继续进行理赔。

2020.12.4，审核通过，收到理赔款

已交保费:66元

最终理赔金额:116.5元

此次理赔虽然中间出现了一点小差错，整体还是很顺利的，之后保障也持续有效。

意外险的意外医疗与一般医疗险不同，医疗险只要在保障有效期内，同一疾病多次申请理赔都可以:而在意外险中，同一意外事故只能申请一次理赔，所以建议大家治疗结束后再一并提交理赔材料申请赔款。

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过去，很多朋友都对互联网保险产品、第三方服务平台存疑、不信任，很大一个原因就是担心理赔的问题；

毕竟从投保到理赔，一切都在线上完成，看不见、摸不着，到时理赔要找谁？

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