理赔时间线
2017.3.24,35岁的邹先生为自己投保了和谐保险“健康之享”重疾险,基本保额20万,交20年,保至60岁。
2021.11.19,邹先生确诊贲门癌,通知理财师
11月19日,邹先生确诊贲门癌后,其太太方女士向其家庭理财师报备情况,理财师当即通知安安理赔团队启动理赔程序。
2021.11.24,寄送理赔材料
11月24日,方女士在安安的协助下搜集并整理理赔材料,安安安排快递人员上门取件,寄送至保险公司,等待审核。
12月2日,保险公司理赔人员上门面谈。
2021.12.21,审核通过,收到理赔款
已交保费:15568.25元
此次理赔金额:40万元
邹先生配置的重疾险基本保额为20万,其中重疾保额次年翻倍至40万,投保前无健康异常。
保险公司面访后,调查员到邹先生就诊的医院调取病理报告,在我司理赔人员的催办下,很快结束调查,在提交资料后1个月内便收到了理赔款。
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过去,很多朋友都对互联网保险产品、第三方服务平台存疑、不信任,很大一个原因就是担心理赔的问题;
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