理赔时间线
2021.6.12,周女士为2岁的儿子投保了大地财险“大保镖II意外险少儿版”意外险,基本保额20万,交1年保1年
2022.4.25,周女士儿子不慎摔伤
4月25日,周女士的儿子不慎摔伤,到医院缝针治疗。次日上午,周女士向其家庭理财师报备情况,理财师通知安安理赔团队启动理赔程序。
5月3日,周女士带儿子到院复诊、拆线,完成治疗。周女士在安安的协助下整理理赔所需材料,并于5月5日晚补齐资料。
2022.5.6,在线上传理赔材料
5月6日上午10:38,安安协助周女士将理赔资料在线上传至保险公司,等待审核。
当日下午16:04,审核通过,周女士已收到保险公司的理赔款。
2022.5.6,审核通过,收到理赔款
已交保费:72元
此次理赔金额:1193.85元
在安安的指引下,周女士提前准备齐全相关材料,以节省后续保险公司审核所需时间。加之是小额理赔,因此本次线上理赔的效率非常高,从提交理赔资料到审核通过、理赔到账,全程耗时不到6个小时。
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毕竟从投保到理赔,一切都在线上完成,看不见、摸不着,到时理赔要找谁?
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