最近这段时间,代理全额退保黑产有相当死灰复燃的架势。
谱蓝君身边就有人中招了,假如不是专业的保险从业人员,可能一下子就被这种姿态吓到了。
但事实上,只要仔细想想,就知道这件事本身是不合逻辑的。
但是有些人被骗后真的办理了退保,那不仅面临着巨大的经济损失,还可能泄露个人隐私。
退保黑产中介非法诱骗消费者办理退保,为了骗取高额手续费,销售保险产品牟取暴利。
这种行为不仅损害了广大保险消费者的权益,也影响了金融业的正常秩序。
今日,谱蓝君就为大家分析一下这些退保黑产的套路,希望大家能注意防范:
- 识别退保黑产的常见骗术
- 防止退保黑产的注意事项
- 谱蓝君总结
有四种常见的套路:
1.假冒身份.虚假宣传
这些黑心中介会冒充监管部门、法律工作者或者或与银保监局合作等名义,以全额退保吸引消费者上钩。
发布在各种渠道上,
这种传播速度和幅度也随着互联网时代的到来而增加。
比如现在流行的短视频平台,搜索”全额退保“一堆账号立即出来:
在这一点上,也许很多人也可以避免,毕竟只要我们不主动与这些人打交道就可以了。
但是“退保中介”不只是这一步。
2.欺骗客户.怂恿退保
“退保中介”对消费者购买的保险产品撒谎说她/他买的产品已经有许多消费者投诉、保险公司存在欺诈行为,
或者骗消费者说继续持有这份保单将遭受巨大的经济损失!
或者以保司资产重组、或者一些保单承接的名义,劝消费者退保后换公司买。
在这一点上,一些消费者开始陷入混乱,甚至开始怀疑手中的保单一定是被骗了,需要尽快退保。
但真相是:
保险公司正式销售的任何产品,上市前必须经银监会批准。
假如产品本身存在问题,根本就不能上市销售;
也就是说,正规机构和平台销售的保险产品,都是银监会认证的,也可以在银监会官网查询产品的备案信息。
而且,国家监管部门不需要长途跋涉去找消费者,一个个的核实情况。
如果一个产品真的有问题,有很多投诉,中国银行保险业监督管理委员会只需要约谈保险公司或其他相关的保险许可机构,根本不需要找消费者进行一个个才能核实情况。
但是代理人退保黑产的套路,到这还没完……
3.造假证据.要挟保司
还会以评估保单的名义,询问消费者购买产品时,是否是销售人员签字,是否存在销售误导等常见保险漏洞。
如果没有,就会让消费者或代替消费者进行虚假取证;
伪造微信聊天记录、伪造通话记录或捏造非法销售的虚假事实,威胁保险公司全额退保。
这里谱蓝君也收集了“退保中介”一些常见的词语:
如果销售人员回答了一些模糊的问题,或者承认销售环节有缺陷,
客户会用微信截图、保存电话录音的形式“证据”,转让给这些退保中介进行后续维权处理。
同时,退保中介会煽动消费者拒绝接听保险公司的电话,切断消费者维权的正常渠道,防止消费者与监管部门、保险公司沟通。
多次向监管部门恶意投诉,向保险公司施压,迫使其满足全额退保要求。
4.控制客户.非法牟利
你以为“退保中介”是为了保护你的权益,是为了帮助你做事,其实他们真正在算计的是你的保费。
这些人诱使消费者签署代理服务协议,扣留保单/身份证件等控制消费者,谋取高额咨询费、手续费。
在收到保险公司的钱后,要求消费者支付30%-50%的费用,有的甚至将消费者拉黑,直接黑下所有退保。
一个操作下来,退保黑产中介可以从中非法获利,
消费者不仅面临财产损失和保护,而且可能因恶意投诉而进入保险黑名单。将来都不能购买保险,甚至可能因参与欺诈而触犯法律。
这不仅是一个潜在的信息安全隐患,而且可能被他人用于贷款.信用卡甚至洗钱等用途,都会导致入狱的灾难。
事实上,退保黑产在保险行业一直存在,只是因为近年来环境不好,更加猖獗。
归根结底是一群投机取巧的骗子,用各种理由欺骗消费者退保,然后再收取手续费或佣金。
监管机构也在严厉打击这些行为,我们作为消费者也应该提高警惕。
我们买保险不能单纯为了买而买,
从投保到拿到保单后要注意的细节也很多,在防范方面“退保黑产”我们还需要注意以下几点:
1.通过正规渠道办理业务
无论是投保还是退保,还是对保险产品有疑问需要咨询,一定要找专业人士咨询,不要相信来历不明的人。
即使你不相信第三方,你也可以直接通过保险公司的官方网站.拨打官方服务热线或到保险公司营业场所查询.办理,
发现可疑人员或者情况的,应当及时向保险公司报告或者向公安机关报告。
因保险合同内容与保险公司发生争议的,可以通过法律权利保护渠道保护其权利。
2.理性投保
在申请保险之前,一定要仔细阅读相关的保险条款和注意事项,同时做好如实告知的义务,
充分了解所购保险产品的保险责任.保障功能.重要信息,如除外责任和退保损失,
在投保前考虑清楚,降低退保的可能性,进而降低退保诈骗的风险。
3.谨慎办理退保
退保是保险公司允许的操作,但谱蓝君还是要劝大家谨慎投保.谨慎退保。
假如真的要走到退保这一步,我们还需要遵守一些规则,否则很有可能给自己造成经济损失。
例如时限:
如果在犹豫期内,消费者一般没有损失,保司会全额退还已支付的保费(可能会扣除一点点费用)。
不过犹豫期过后,就有经济损失,一般只退现价。
另外,退保前一定要先为自己补充相应的保障,等到新产品等待期再退保,避免出现保障空窗期。
4.维护个人信息安全
提高警惕,加强自身风险防范意识,注意维护个人信息安全。
面对陌生人要求提供个人信息时,可通过保险公司官方服务热线核实其身份,
保单也是重要的财务文件,包括重要的个人信息,如身份证.银行账号.家庭成员信息.保险合同等,
切记不要向身份不明的人透露,以免被非法使用,蒙受损失。
在保险过程中遇到任何问题,都可以通过与保险公司协商等方式合法维权。
但退保黑产的违法手段,本质上是损害消费者和保险公司的权益,为罪犯牟利,需要严厉打击。
我们还需要时刻保持警惕,不要贪图一时的利益,受罪犯的蛊惑煽动,遭受巨大的损失。
保险或退保都要谨慎,依法理性维护自己的合法权益不受侵害。
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