理赔时间线
2020.7.30,朱女士为 39 岁的丈夫项先生投保了大地财险“ 大保镖意外险”,保额 50 万
2021.2.3,项先生不慎中毒
2月初,项先生不慎一氧化碳中毒,入院治疗。
2月3日,朱女士联系其专属理财师报备情况,理财师即时通知安安理赔团队启动理赔程序。
2021.3.1,寄送理赔材料
3月1日,朱女十在安安的协助下,收集并整理理赔所需材料,安安通知快递上门取件,等待审核。
2021.3.12,审核通过,收到理赔款
已交保费:158元
理赔金额:1125.98元
项先生这次出险金额不算大,但理赔审核也花费了7个工作日。原因是初步审核时,被判定为疾病类,不符合意外险理赔要求。
但经过理赔人员的争取,最终还是成功理赔了下来,充分体现了保险公司不惜赔、不滥赔、不错赔的理赔原则。
买保险,除了挑选到适合、高性价比的好产品以外,专业周到的理赔服务也是必不可少的。
过去,很多朋友都对互联网保险产品、第三方服务平台存疑、不信任,很大一个原因就是担心理赔的问题;
毕竟从投保到理赔,一切都在线上完成,看不见、摸不着,到时理赔要找谁?
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